Politique de confidentialité

Responsable de traitement et contact

Pour le site fittingme.ai, les formulaires de contact, les échanges commerciaux et les démonstrations publiques, FittingMe.ai agit comme responsable de traitement. Pour toute demande confidentialité, écrivez à privacy@fittingme.ai ou utilisez la page contact.

Données collectées

Nous pouvons traiter les informations que vous nous envoyez volontairement, comme nom, adresse email professionnelle, société, message, demande de démonstration et préférences de rendez-vous. Le site peut aussi traiter des données techniques limitées : page consultée, langue, type de page, domaine de destination des liens cliqués, consentement cookies et événements de mesure d’audience si vous les acceptez.

Finalités et bases légales

• Répondre aux demandes et organiser des démonstrations : intérêt légitime ou mesures précontractuelles.
• Maintenir la sécurité, diagnostiquer les incidents et prévenir les abus : intérêt légitime.
• Mesurer l’audience du site avec Google Analytics 4 uniquement après consentement : consentement.
• Conserver vos préférences de cookies : obligation légale et intérêt légitime de preuve.

Démonstrations et widget

Les pages de démonstration utilisent des configurations publiques de test. N’envoyez pas d’image, donnée personnelle sensible ou donnée client réelle dans une démonstration non contractualisée. Les traitements applicables à une intégration marchande sont documentés dans l’accord client et le DPA.

Destinataires et sous-traitants

Les données peuvent être accessibles aux membres autorisés de FittingMe.ai et à des prestataires nécessaires au fonctionnement du site, à l’hébergement, à la sécurité, à la mesure d’audience ou à la prise de rendez-vous lorsque vous cliquez vers un service tiers. Les catégories de sous-traitants sont décrites sur la page Sous-traitants.

Durées de conservation

• Demandes de contact et échanges commerciaux : jusqu’à 3 ans après le dernier échange actif.
• Préférences cookies : jusqu’à 6 mois, sauf retrait plus tôt.
• Événements analytics consentis : selon la configuration GA4 documentée et au maximum la durée nécessaire à la mesure agrégée du site.
• Journaux techniques et sécurité : durée courte proportionnée au diagnostic, à la sécurité et aux obligations applicables.

Vos droits

Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition, la portabilité lorsque applicable, ou retirer votre consentement analytics à tout moment depuis les préférences cookies. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies, GPC et retrait du consentement

Google Analytics n’est chargé qu’après consentement. Si votre navigateur envoie un signal Global Privacy Control, nous le traitons comme un refus de la mesure d’audience. Vous pouvez rouvrir les préférences cookies depuis le bouton affiché sur le site.

Transferts hors EEE

Certains prestataires peuvent traiter des données hors EEE. Lorsque cela est nécessaire, nous appliquons les mécanismes de transfert appropriés, comme les clauses contractuelles types ou les garanties contractuelles applicables au prestataire concerné.

Dernière mise à jour : 3 juin 2026.